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よくある質問
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頻繁に 尋ねられた
質問
  • Q: 輸送ルートはどのように選べばよいですか?
    A: Our space capsules are shipped from Shandong or Guangdong, China. Customers in different regions can choose different transportation routes: Road and railway transportation: Suitable for landlocked countries such as Russia, Azerbaijan, Kazakhstan, and Mongolia. Due to geographical reasons, landlocked countries usually adopt road and railway transportation, while sea freight is not feasible. 海上輸送: ヨーロッパ、米国、カナダ、ドバイ、サウジアラビア、南米、ベトナム、タイ、フィリピン、オーストラリア、ニュージーランド、韓国、日本を含むほとんどの地域に適しています。 These regions mainly use sea freight.
  • Q: Does the space capsule require a foundation for installation?
    A: 宇宙カプセルは基礎要件が非常に低いため、設置プロセスが大幅に簡素化されます。一般に、コンクリート スラブ、杭基礎、フーチング、または単純な砂利層が要件を満たすことができます。お客様にサイト準備のガイダンスを提供します。
  • Q: オンサイト設置サービスは提供されますか?
    A: 宇宙カプセル内の配管、電気、HVAC (暖房、換気、空調) システムはすべて工場で事前に設置されています。水道設備と電気設備は、敷地内で住宅の外部電源に接続するだけで済みます。すべての設備が適切に設置されていることを確認するために、商品の配送時に専門の請負業者の立会いを手配することをお勧めします。
  • Q: 宇宙カプセルを組み立てるには何人の作業員が必要ですか?
    A: 通常、2 ~ 3 人の作業員が、次の機能のおかげで数時間以内に設置を完了できます。 モジュール式 コンポーネント.
  • Q: 内陸輸送とクレーンの設置はどのように計画すればよいですか?
    A: 商品の通関後、お客様は内陸輸送用の大型平台トラックの手配やクレーン作業の調整を行う必要があります。当社最大の高級住宅の寸法は 11.5m × 3.3m × 3.2m で、重量は約 26,000 ポンド (11,800 キログラム) です。すべてのハウスユニットには、クレーンで簡単に吊り上げて位置決めできるように、上部に 4 つの吊り上げラグがあらかじめ取り付けられています。住宅は大型トラック、長い傾斜床フラットベッドトレーラー、クレーンを使用して現場まで配送されます。トレーラーは (ボート トレーラーや RV と同様に) 急旋回できないため、トラックとトレーラーは舗装道路から幅 12 フィートの比較的真っ直ぐで障害物のない道を通る必要があります。フェンス、樹木、枝、遊具、地下浄化槽などの避けられない障害物がないことが重要です。
  • Q: 私の私有地に宇宙カプセルを設置するには許可が必要ですか?
    A: はい、おそらく必要になります。これについては、地方自治体当局または専門の請負業者に問い合わせてください。基礎工事や公共設備の設置も請け負ってくれる専門業者を選ぶことをお勧めします。お住まいの地域でどのような建設許可が必要かを必ず調べてください。許可は、単純で低コストのものから、複雑で高価なものまで多岐にわたります。当社の製品は全てISO認証を取得しており、世界の主要港でスムーズな通関が可能です。
  • Q: 製品に損傷が見つかった場合はどうすればよいですか?
    A: 製品は倉庫から出荷される前に総合的な検査を受け、ビデオを撮影して確認します。ただし、輸送中に予期せぬ損傷が発生する可能性があります。したがって、設置業者は設置と配送を開始する前に、製品を徹底的に検査して、構造が損なわれていないことを確認する必要があります。損傷が見つかった場合は、配達員に知らせ、写真を撮り、会社の電子メールに送信してください。